促沟通,避纠纷
——乳山市中医院开展医患沟通与纠纷防范培训会
医者治病救人,既要德才兼备亦要德法兼修。为切实推动医德医风建设,强化依法执业行为,提高群众就医满意度,3月5日下午,乳山市中医院邀请到了中国政法大学教授赵卯生来院开展专题讲座。院党委副书记、院长高文阔同志主持会议,领导班子成员、职能科室负责人、临床医务人员约200人参加了培训。
▲培训现场
赵卯生教授进行了题为《依法行医兼人文关怀视野下医患沟通与纠纷防范》的专题讲座。他以普通列车和高铁两张图片开篇,引出“爱院、守法、病历、上报、沟通”在医院高质量发展中的重要作用,就患者的知情同意权与隐私保护权、医患纠纷处理中的谈判艺术和法律应用三部分内容,分别讲授了如何在医疗活动中做一名知法理、善沟通的医务工作者,避免医疗纠纷的发生,保障医务工作者的合法权益和人身安全。讲座中,赵卯生教授用风趣幽默的语言,以案说法、以案普法,分析深入浅出,让与会人员获益匪浅。
高文阔院长在总结讲话中表示,依法执业是每位医务人员的底线和红线,赵卯生教授给大家上了一堂非常生动实用的课,为大家分享了许多具有很强针对性和指导性的方法。希望全体医务人员能对此次讲座的内容进行反复思考、研究,真正应用到日常工作中,不断促进医疗工作的规范、合法化,为持续提高医疗质量、保障医疗安全奠定坚实基础。
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