先送锦旗又送感谢信!
“走心”的感谢送给“用心”的乳山市中医院儿科
“今天我们出院啦,写一封感谢信,感谢徐媛主任,一位有耐心、有责任心、有医术、有医德的好医生,也感谢儿科护士站的全体工作人员的耐心服务,感谢护士长刘珊珊出院注意事项的耐心叮嘱,谢谢大家了!”
1月10日,乳山市中医院儿科病房住院患儿的家长将一封手写的感谢信交到儿科主任徐媛的手上,感谢徐主任像家人一样关心爱护孩子,为其孩子及时医治争取了宝贵的治疗时间,而这次送感谢信,是他继2023年11月份送锦旗之后的又一次真挚谢意的表达。
1月5日清晨5点,患儿在睡眠中出现呼之不应的情况,因为前期孩子已有腹痛、呕吐、手脚发麻等症状,患儿妈妈担心孩子罹患心肌炎,第一时间想到了中医院儿科主任徐媛。因怕孩子病情进展快,顾不得当时天还未亮,急忙拨打了徐媛的电话。徐媛一边了解病情,一边安抚患儿妈妈,建议家长先带孩子到医院检查,并告知其入院检查流程,同时通知科室值班医生做好准备。检查很快拿到结果,显示孩子有电解质紊乱的情况,且血糖值已经低到危急值,家长立即为孩子办理了住院手续。
住院期间,徐媛结合患儿病情及各项检查,为其制定了合理的治疗方案,积极纠正电解质紊乱,并给予对症治疗,护士长也耐心叮嘱家长关于孩子饮食和生活上的注意事项等。儿科病区的所有医护人员对患儿用心地治疗及护理,使患儿病情很快恢复,也安定了家长焦虑的心。
乳山市中医院儿科医护团队将更加用心做好工作,精益求精,始终践行“亲人模式服务”,努力打造医德高尚、技术过硬、服务优质的医护团队,切实为广大人民群众的健康保驾护航。
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