家住教育巷90岁的姜奶奶,七年前因脑梗塞导致肢体活动不灵,长期卧床,两年前再次梗塞,无法咀嚼,需鼻饲管进食。因老人长期卧床,常年留置胃管、尿管,每次更换胃管、尿管均需搬动去医院,费时费力。姜奶奶家人听说了乳山市中医院“互联网+护理服务”新模式,便在手机上下载了九州优护APP软件,顺利注册并下单,预约上门护理服务,成为我市首例接受“互联网+护理服务”的患者。
中医院外二科护士徐慧接单后,第一时间与患者家属取得联系,认真了解老人的现状,备好用物,与护士长陈霞按约定时间来到老人家中。经过充分评估与告知,取得家属签字同意后,徐慧凭借娴熟的技术顺利为患者更换了尿管,详细交代家属有关留置尿管的护理及注意事项,并指导长期卧床老人的居家护理知识。专业的护理操作技术,规范的护理操作流程,让老人家属感到非常满意,不停地表示感谢。
乳山市中医院“互联网+护理服务”重点面对高龄或失能老年人、康复期患者、母婴等行动不便的人群,提供导尿、插胃管、PICC置管护理、灌肠护理、新生儿足底血采集、新生儿黄疸测量、耳穴压豆、穴位贴敷、耳尖放血等项目。为确保患者安全和服务质量,医院注册线上服务平台的护士均具备中级资格及5年以上临床护理工作经验,共计40名。他们经过严格的培训及考核,凭借专业知识和护理技术为患者提供居家护理服务,全年无休,将精湛的护理技术送到群众家中,让优质的护理服务“触手可及”。
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